プライバシーポリシー

Billyrrom Official Web Shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
発送手数料
・北海道・九州・四国:990円(税込)
・沖縄県・離島:1,980円(税込) 
・上記以外:880円(税込)

※発送は国内のみとさせて頂いております。     

RETURN 返品について

不良品
当社不備(商品破損、封入商品間違い、サイズ・カラー間違い)に限り、交換の受付をいたします。ただし、在庫の状況により良品をご用意できない場合は、商品代金のみを返金させていただきます。
※商品に不都合があった場合は、商品到着後1ヶ月以内にご連絡下さい。
1ヶ月を過ぎますと、対応出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
返品期限
商品到着後2日以内にメールにて必ずご連絡下さい。
なお、メールでのご連絡なしに返品されますと受け取り拒否で返送されてしまいますので予めご了承下さい。
返品をご希望の方はこちら

次の場合、返品・交換は承れません。
●商品到着後、8日以上経過した商品
●一度ご使用になった商品(開封済みの商品も含む)
●お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
●ケース・パッケージ・ビニール袋等のない商品
返品送料
●返品がお客様理由の場合:元払い(返送料お客様負担)でご返送下さい。
●返品が当社理由の場合:着払い(返送料当社負担)でご返送下さい。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
・代金引換は商品が宅配された際にご請求金額を、現金にて宅配業者(ドライバー)にお支払いいただきます。
一件のお届け毎にご購入金額に応じて手数料が必要です。

・代金引換手数料
-1万円未満・・・330円 (税込)
-1万円以上〜3万円未満・・・440円 (税込)
-3万円以上〜10万円未満・・・660円 (税込)
-10万円以上〜30万円未満・・・1,100円 (税込)

・ご返品の場合、銀行振込での返金となります。
返金のご確認をいただけるまでに1ヶ月前後お時間をいただく事がございます。
クレジット
・ご利用頂けるカード
-VISA
-ダイナース
-マスターカード
-JCB
-アメリカン・エキスプレス

・お支払い回数は一括のみとなります。
・引き落としは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
・ご利用頂けるカードは、ご本人様名義に限らせていただきます。
コンビニ
■ご利用いただけるコンビニエンスストア
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート

■コンビニ決済手数料
・1999円未満・・・150円(税込)
・2999円未満・・・170円(税込)
・4999円未満・・・200円(税込)
・9999円未満・・・440円(税込)
・上記金額以上・・・550円(税込)

・上記のコンビニ決済手数料がかかります。
・ご注文手続き完了後にコンビニの変更や支払い方法の変更はできかねます。
・支払い期限はご注文日から3日間となります。
・支払い期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
・1回の決済金額が30万円(税込)を超える場合は、コンビニでのお支払いは出来かねます。
・ご注文完了後、決済代行会社イプシロンより「受付番号のご案内」メールがご登録されたメールアドレスに送信されます。
・各コンビニによってお支払い方法が異なりますので、詳細は下記URLをご確認下さい。
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
ミニストップ
セイコーマート