※ご利用前にかならずお読み下さい。※
◉転売についてのお願い
当ショップとしましては、購入した商品や景品は、お手元で大切にお使い頂きたいと望んでおります。
転売目的でのご購入希望と判断させていただいた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
何卒、ご理解の上でご購入頂けますようお願い致します。
◉商品のお届けについて
通常商品のお届けには、土日祝日を除いた3〜14営業日ほどいただいております。(新商品発売などの混雑時には、最大で1ヶ月ほどお時間を頂く場合もございます。)
お急ぎの旨をご連絡いただきましても、ご注文順でのご対応となりますので、ご了承の上ご利用いただけますようお願い申し上げます。
また、商品に不都合があった場合は、商品到着後1ヶ月以内にご連絡下さい。
1ヶ月を過ぎますと、対応出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
◉ご注文のキャンセルについて
通常商品に関しましては、商品発送準備完了メール配信前に限り、キャンセルを承ります。
ご注文のキャンセルをご希望のお客様は、受注番号やお名前をメールにてお知らせ下さい。
＜
ご注文のキャンセルをご希望の方はこちら＞
◉送料について
佐川急便（沖縄のみヤマト運輸）
北海道・九州：2,000円
北東北・関西：1,630円
南東北・関東・信越・東海・北陸：1,520円
中国：1,740円
四国：1,880円
沖縄：4,686円
◉ご登録住所について
平素よりMWAM Web Shopをご利用頂き、ありがとうございます。
昨今、ご登録住所の不備が増えております。
不備がありますと、発送が出来ない、もしくは発送してもお客様の元には届かず返送されてしまいますので、ご注文・ご登録の際はしっかりとご住所の確認をお願い致します。
◉商品のご購入について
カートに商品を入れただけでは、商品の購入にはなりません。
お届け情報・お支払い情報などの入力を行い、[注文する]ボタンを押した時点で、注文手続きが完了します。
通常商品とはサイトが別になりますので、ご一緒にご購入はできません。
◉メールアドレスのご登録について
当Web Shopではご注文時、メールアドレスのご登録が必須となっております。
携帯メールをご登録いただいた場合、迷惑メール対策の設定などによりWeb Shopからの確認メールが届かない場合がございますので、PCメールアドレスまたはフリーメールアドレスでのご登録をお願い致します。
◉携帯メールアドレスをご登録のお客様について
Web Shopからのメールが届かないというお問い合わせが増えております。
これはプロバイダがWeb Shopからのメールを「なりすましメール」と判断し、送信を止めているもので、Web Shopでは把握・対応のできない事例となっております。
当Web ShopではPCメールアドレスまたはフリーメールアドレスの登録を推奨しておりますが、携帯メールアドレスをご登録の場合は以下のリンクよりドメイン指定受信の設定・確認をお願いいたします。
ドメイン指定受信について
◉ご注文内容の変更について
ご注文内容変更（サイズ変更・数量の変更・同梱など）および配達日指定などの個別対応は一切行っておりません。
大変お手数をおかけしますが、上記のご注文キャンセル方法をご参照の上、一旦すべてのご注文のキャンセル処理を行って下さい。
◉長期ご不在、ご登録情報不備での配達不可について
配送会社の規定により、発送より7日を経過、長期ご不在でお受け取り頂けない場合、ご登録情報不備にて配達出来なかった場合には、商品が配送センターへ戻ります。お客様からの事前連絡がなく配送センターに戻りました商品に関しましては基本的に全てキャンセルとさせて頂きます。
事前に再発送のご連絡を頂いた場合は、商品が戻り次第、再発送させて頂きます。
その際に返送時の送料・再送料・その他手数料を着払いにてお支払い頂きます。予めご了承ください。
※配送センターまで商品が返送されてきた場合、お客様へのご連絡はいたしません。
※配送センターまで商品が返送され、キャンセルとなった場合の返金は一切行いません。予めご了承ください。
商品が届かない場合
地域によっては、配送日が多少ずれる可能性がございます。ご了承ください。
「発送準備完了メール」に記載されております、お問い合わせ番号をご確認の上、ご自身で配送状況をお確かめください。
◉返品商品を再発送する際の手数料について
商品を発送後、保管期限内にお受け取りになれず返品になってしまった商品の再発送をご希望の場合、以下の手数料がかかります。
●代引決済の場合
�‐ι並絛�
��1度目の発送料
��1度目の代引手数料
�な崛�料
��2度目の発送料
��2度目の代引手数料
（例）東京から返送の場合
��4,000円
��1,520円
��330円
��1,520円
��1,520円
��330円
� 銑Δ旅膩弑盂�=9,,220円
●クレジット決済の場合（再送手数料は代引決済となります）
�（崛�料
��2度目の発送料
��2度目の代引手数料
（例）東京から返送の場合
��1,520円
��1,520円
��330円
� 銑�の合計金額=3,370円
ご注文商品を期間内にお受取りいただけないケースが複数回発生し、行為が悪質であると当Web Shopで判断した場合には、一部ご利用に制限をかけさせていただく場合がございます。
上記をご理解頂いた上、商品のご購入並びに再送手続きのご依頼をお願い致します。
また、発送期間に長期不在などでお受け取りになれないと事前にお分かりになる場合は配送先の変更などでご対策をお願い致します。
※当Web Shopでは配達日時のご希望は承れませんので予めご了承下さい。（再送時は配達日時のご希望を承ります）
◉メールでのお問い合わせについて
※ご返信には土日祝日を除いた3~5営業日ほどお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
※お問い合わせの内容によってはお答えできない場合、また回答に時間を要する場合がありますので、予めご了承下さい。
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